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Monitoraggio operativo con tool e gestione KPi hard e soft (KPi)

La nostra metodologia prevede l’utilizzo di tool specifici (abilitatori) a supporto del piano di change management e il trasferimento di parte del metodo stesso all’interno dell’azienda cliente, in modo che entrino a sistema nella cultura dell’impresa. 

Attiviamo inoltre un monitoraggio operativo attraverso meccanismi di controllo legati agli obiettivi di business (KPI hard), ma anche KPI soft sulla comunicazione, l’allineamento alle strategie, il clima aziendale. La tecnologia inoltre può dare anche un supporto innovativo con i Change Predictive Analytics, per decisioni sempre più efficaci legate al cambiamento